Азбука Бизнес-процессов - Модели управления бизнес-процессами

При описании бизнес-процессов для совершенствования управления компаниями
используются следующие бизнес-модели:

1. Модели Бизнес-Стратегий:

• Товарно-рыночная сетка Ансоффа (Ansoff’s product/market grid)
• Матрица Бостонской Консалтинговой Группы (The BCG matrix)
• Конкурентные показатели эффективности организации (Competing values of organizational effectiveness)
• Анализ на конкурентоспособность: 5 сил конкуренции по Портеру (Competitive analysis: Porter’s five forces)
• Основные компетенции (Core competencies)
• Ведущие конкурентные стратегии (Generic competitive strategies)
• Отличительные способности по Джону Каю (Kay’s distinctive capabilities)
• MABA анализ (MABA analysis)
• Планирование сценариев (Scenario planning (Shell)
• Школы синтеза стратегий (Schools of strategy synthesis)
• SWOT- анализ (SWOT analysis)
• Цепочка приращения стоимости (The value chain)

2. Организационные бизнес-модели:

• Управленческие роли PAEI Адизеса (Adizes’ PAEI management roles)
• Сбалансированная система показателей (The balanced scorecard)
• Модернизация бизнес-процесса (Business process redesign)
• Квадранты (сектора) изменений (Change quadrants)
• Модель хаоса (The chaos model)
• Цикл Деминга (The Deming cycle)
• Модель EFQM (The EFQM model)
• 4-е компетенции Обучающейся организации (Four competencies of the learning organization)
• Модель Роста Грейнера (Greiner’s growth model)
• Кайдзен (Kaizen)
• 8 фаз изменений Коттера (Kotter’s eight phases of change)
• Модель 7-и сил (The seven forces model)
• Рычаги управления (Levers of control)
• Вознаграждение по Болдриджу (The Malcolm Baldridge Award)
• Концепция 7-S (The 7-S framework)
• Организационные конфигурации Минцберга (Mintzberg’s configurations)
• Преимущества родства (Parenting advantage)
• Модель целевых изменений (The purposive change model)
• Управление, формирующее стоимость (Value-based management)

3. Первичные процессы (Primary process)

• Бенчмаркинг (Benchmarking)
• Точно вовремя (Just-in-time)

4. Функциональные процессы (Functional processes)

• Расчет себестоимости по видам деятельности (Activity-based costing)
• Модели управления Проектами (The Berenschot project management model)
• Модель зрелости процессов (The capability maturity model)
• Маркетинг покупателя и управление отношениями (Customer marketing and relationship management)
• Экономическая добавочная стоимость (EVA – economic value added)
• Покупательская модель Kraljic (Kraljic’s purchasing model)
• Маркетинг Микс (The marketing mix)
• Стадии роста IT по Нолану (Nolan’s IT growth stages)
• Анализ накладных расходов (Overhead value analysis)
• Анализ наград за риски (Risk reward analysis)
• Ценностные Дисциплины (Value disciplines)

5. Люди и поведенческие бизнес-модели (People and behaviour)

• Командные роли Р. Мередит Белбин (Belbin’s team roles)
• Типология согласия (Compliance typology)
• Ведущие сектора (Core quadrants)
• 7 привычек высокоэффективных людей (Covey’s seven habits of highly effective people)
• Эффективный тайм-менеджмент Эзенхауэра (Eisenhower’s effective time management)
• 5-ая дисциплина (The fifth discipline)
• Боги управления (The gods of management)
• Измерения культуры (Hofstede’s cultural dimensions)
• Маслоу (Maslow)
• Управленческие роли Минцберга (Mintzberg’s management roles)
• Невротика организации (The neurotic organization)
• Социотехническая организация (Sociotechnical organization)