Метапрограммы: развитие раппорта

Как начать дискуссию с людьми, продемонстрировавшими Мета-программные фильтры?
Фразы для беседы.

По материалам Мерелин Аткинсон
Перевод Виктора Савицкого
1991 г.

Использование эффективного метапрограммного языка

1. Фильтр точки выбора

1. Ценности
Используйте Ценные слова-маркеры

2. Никогда на уверен
«Я знаю, что никогда не буду полностью убежден, и вот почему Вам необходимо делать это, чтоб это обнаружить»

3. Количество времен
«Здесь N-ое количество выборов. Я уверен, что Вы обнаружите что-то верное для себя»

4. Одно время
«Вот выбор, который имеет наибольший смысл»

5. Период времени (позвоните этому человеку в течение дня и скажите)
«Я был так ужасно занят с того момента, как мы разговаривали. Мне кажется что это ……… (указать время отсутствия)»

2. Предпочтения длительности

Похожесть
«Это так же как и………»

Похожесть с развитием
«Это то же самое, что вы уже знаете. А когда Вы решите это, Вы, возможно, найдете (причины) почему это разнится. И вот почему Вы захотите сделать это»

Различие
«Возможно, Вы не поверите в это……… Я не знаю, поверите Вы в это или нет………»

3. Глобальный (Общий) - детальный

Глобальный
«Вот большая картина……… (рекомендации без деталей с абстракциями)»

От Глобального к деталям
«Вот большая картина: ………, а теперь некоторые детали»

Конкретный (специфичный)
«Вот детали ……… (будьте специфичны, не используйте абстракции)»

От специфики к глобальному
«Вот детали……… (указывается смысловая группа, возможно, он разовьет в большую картину собственные представления), а вот большая картина………»

4. Предпочтительная организация работы

Люди
«Позвольте мне сказать о людях, которые будут работать в этом проекте………»

Вещи
«Позвольте мне рассказать о том, с чем Вы будете работать ………»

Системы
«Позвольте мне рассказать Вам, как система работает………»

5. Основные ведущие интересы

1. Активность
Этот тип заинтересован в ответе на вопрос «Как»:
«Позвольте мне сказать Вам, как это будет работать………»

2. Информация
Эти люди заинтересованы в ответе «почему» или «что»:
«Позвольте рассказать мне, что Вам необходимо знать и почему………»

3. Люди
Для них является важным то, с кем они работают:
«Позвольте мне рассказать Вам кто будет работать с Вами над этим проектом………»

4. Место
Важно местоположение, место, где они работают:
«Позвольте рассказать мне где Вы будете работать над этим проектом………»

5. Вещи
Они заинтересованы в ответе на вопрос «Что»:
«Позвольте мне рассказать Вам, что будет нужно………»

6. Самость и другие

Только сам
«Вы знаете, что делают другие люди в этом проекте не так важно для вас, и это объясняется тем………»

Сам, но не другие
«Кто мы есть такие, чтобы говорить им, что делать, но именно поэтому мы должны………»

Только другие
«Мой босс знает, что необходимо делать, поэтому нам необходимо делать следующее………»

7. Рабочие предпочтения

Сам (без посторонней помощи)
«Я знаю, что вы крайне нуждаетесь в том (для вас крайне необходимо) быть независимым. Вот почему для Вас является важным взбодрить рабочую группу в этой ситуации»

Ответственность (игрок в менеджмент)
«Я знаю, что Вы хотите нести ответственность за………»

Игрок в составе команды
«Я знаю, что вы хотите работать в группе с………»

8. Реакция на стресс

Выбор
«У Вас есть выбор реагировать или не реагировать в этой ситуации»

Чувства (ассоциированные)
«Я знаю, что эта ситуация расстраивает Вас, но………»

Думанье (процесс диссоциации)
«Я знаю, что эта ситуация не расстроит Вас вовсе и возможно необходимо проявить чувства в этой ситуации»

9. Последовательный оператор
модели поведения
В то время, как Вы отвечаете, делайте акцент на любой оператор модели поведения. Это усиливающее решение.

10. Хранение времени

Включенная линия времени
«Вы знаете, что мы склонны терять время, поэтому будем придерживаться временных рамок и держать выборы открытыми»

Не уверен
Создавать линию времени

Сквозная
«Время есть суть ……… , как вы знаете»

11. Наибольшая ценность

Вам необходимо поддерживать обратную связь с полученными ценностями для того, чтобы усиливать мотивацию человека.

12. Проактивный - рефлективный

Проактивный
«Давайте пойдем и сделаем этот проект. Нет нужды ждать»

Рефлективный
«Я знаю, что вы хотите исследовать это. ОК. Возьмите столько времени для этого, чтобы принять решение прямо сейчас»

Оба
«У вас есть все необходимое время для этого, а теперь необходимо действие»

Из материалов к курсу Сертифицированный Мастер Практик НЛП
и Бизнес-тренингам MPN.RU

Профиль автора в Google+